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培训落地是个坑

来源:金树松的书房   2018-04-12 10:10:58   您是第128位阅读者

 培训需要落地,这是销售的噱头,也是良好愿望。

一旦作为要求,则参与者纷纷坠坑,最后导致商业欺诈。

培训是学习,最好的学习是落不了地的。

举国之力搞的大学,也不能落地。哪位读了大学落了地的,快告诉我,我也去读一个。

对,你说的没错,蓝翔最落地。那为毛不把全国大学都变成蓝翔呢。

大学学习都不论落地,何况企业的两天学习。

培训落地这个坑,忽略了管理中的黄金律:只解决在场的问题。

对这一金规则的忽略,会导致系列的矛盾。

场景属性

学习的场景和解决问题的场景完全不同。

在教室里永远解决不了问题,很简单,教室缺乏解决问题的场景,只具有解决问题的思维。

就好像读书不能解决问题一样,解决问题需要手脚行动,读书是头脑运作。

我们只能解决在场的问题:在场的人,在场的事,在场的时间地点。

教室的场景是学习,学习是一种推理活动,是一种想象活动。

我们不能解决不在场的问题:部门、客户、销售、服务。公司的问题是一种行动,是需要做事的。

教室以学习为主,以解决问题为辅。公司以解决问题为主,以学习为辅。

要求培训落地的人就搞反了:在教室要求解决问题,在工作中要求学习。

结果两者都不成功。

责任矛盾

学习落地的责任,是学习者的,不是培训师的,因为学习者具有落地的场景,培训师没有。

希望从一堂课上,得到落地的效果,这是多数企业家的幻想。这样的幻想,来自于管理的失职,也导致商业欺诈。

管理部门为了掩盖管理的无能,迫使机构站在自己场景解决问题。机构为了拿到培训的订单,夸口培训课程可以落地,害人害己。

如何落地是学习者的责任,不但商业机构无法做到,培训部门都不能做到,学习者的领导也无法做到,只有一个人做到,就是学习者。

这就需要企业对学习者提出要求,机构给出参考意见就可以了。问题是一旦机构给出参考意见,企业就欲望膨胀,要求机构跟进,然后导致失败。

企业要求培训机构,在无法拥有管理权力的情况下,去尽管理责任,最后导致商业欺诈。

咨询公司会用各种花言巧语,制作眼花缭乱的表格文书,编织一个巨大的谎言,帮助培训部门欺骗组织。

内容矛盾

落地是需要个性化场景的,学习是普遍规律的思考。

越落地越个性化,落地是个私人的问题,是需要根据每个人的管理情境,一对一私教讨论的。

从规律到行动,有一段距离,这是需要付钱的。

企业企图以培训的价钱,获得私教的成果,不是当自己是先知,就是当别人是傻子。

而且企业选择培训师还要求名气大、口碑好。

对于讲师来说,资历越深,越讲规律,越讲哲学,越远离操作。

培训解决的是共性的问题,所有的共性都会上升到理论层面,抽象成为规律,而不是操作的要点。

越是有效的规律,覆盖面就越广,就越远离个性化的操作。

好的讲师不讲操作,还跟回报有关。

底层培训特别强调有效,落地,然而,越落地的老师,课酬是越低的。

乐趣矛盾

落地的行动并不快乐,学习要快乐的情绪才能吸收。

落地的内容,把学员重新置于工作场景,又不能获得工作的资源,造成人格分裂。

同时,就学习而言,越务实的内容,越无趣。

学习怎么是快乐的呢?

一个讲师必须在现场气氛、有价值的内容之间找到平衡点。

从商业的角度,多数会选择有趣,有口碑,有销售量,少数会选择有用的。

对于听课也是如此。

他们首先欢迎有趣的课程,让自己的思维放飞,其次欢迎有用的课程。

毕竟从小到大,在漫长无趣的读书日子,我们都企图找点乐子。

要不是那个漂亮的女同学,鬼才愿意去上学。

 

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