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管理者成长地图:员工激励与部署培育

(第1734期)

公开课详情
开课时间: 2018年08月17日 09:00(报名中)
结束时间: 2018年08月18日 16:30
课程价格: 非会员价格2800/人,需学习卡套票6张 购买学习卡享受更多优惠
授课讲师:
讲师简介
开课地点:
东莞 
课程类别: 管理技能 -- 管理技能
推荐指数:
咨询热线:400-0808-155

适用对象

部门经理级以上(下属员工5人以上)

课程时长

两天

课程收益

1、让管理者了解自己的职位角色,建立良好的责任意识和工作使命感;

2、提高管理者有效激励下属,正确处理跟下属的关系,学会带人带心的激励技巧;

3、掌握培育下属的方法,提高下属的能力,使自己充分授权给下属,从而达到下属有机会得到锻炼和提升能力的机会,管理者自己工作轻松而有效率的目的。

课程大纲

 第一单元:管理者的角色认知与职责

1. 管理者的角色与职责

2. 管理者的工作心态与工作的责任感

3. 管理者在组织管理的位置

4. 管理者在组织中的执行力

5. 管理者应具备的技能要求和价值观

6. 组织管理的五项原则

7. 思考题:管理者在角色认知和角色转换中会遇到哪些问题?

8. 案例:在管理者眼里陈明如何做到从【能用】、【有用】到【好用】的?

 

第二单元:人本管理的激励理论及其应用

1. 改善员工行为

2. 掌握员工需求

3. 案例:员工王小英的工作沮丧和需求分析

4. 激励的原理

5. 管理者看待员工的6个忌讳

6. 管理者对激励的认知10个测试

7. 现代激励的11个基本理论(公平、挫折、归因、强化、成就需要、双因素、马斯洛需要层次论等)

8. 如何将激励基本理论运用在管理者的日常工作中?

9. 案例:员工调薪之后反而有人离职、常常不愿加班,哪些理论在起作用?如何解决这些问题

 

第三单元:工作中有效激励下属的策略

1. 员工精神激励技巧十二招

2. 针对不同的员工,如何使用不同的激励技巧

3. 如何使用【三明治】激励法

4. 案例:员工迟到了,如何批评效果最好

5. 视频案例:管理者的一分钟激励技巧

6. 视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励

7. 什么是负激励

8. 负激励对部属的利弊

9. 部属激励的6项原则

10. 激励的五种力量

11. 管理者常犯的5种错误激励

12. 案例:海尔的激励机制

13. 80、90后员工的心理分析

14. 如何激励80、90后员工

15. 如何留住80、90后员工

16. 管理者留住员工的3大事项,8大技巧

 

第四单元:建立基于岗位胜任力的下属培育体系

1. 下属培养的三大体系

2. 下属培育的四大意义

3. 下属培育的六大误区

4. 岗位职责的描述方法

5. 案例:岗位说明书的内容

6. 岗位的胜任能力要求

7. 如何识别岗位应该具备的胜任能力

8. 岗位的专业知识、岗位技能、核心能力三个围度的定义与要求

9. 部属现有专业知识、岗位技能、核心能力的盘点

10. 识别部属的知识、技能、能力差距

11. 建立岗位一体化的成长通道

12. 岗位分层分级的一体化成长通道中,每一个层级应该具备什么能力

13. 分层分级的课程体系建立

14. 案例:世界500强的分层分级的课程体系研习

 

第五单元:部属培育的各项特性掌握

1. 各类型部属培育的原则与目标

2. 企业对员工培训的盲点

3. 不同类型的部属的培训

4. 培育部属的最佳时机

5. 一般员工的能力发展阶段

6. 如何掌握有效学习曲线

7. 一般主管常犯的培育误区

 

第六单元:部属培育的系统方法

1.部属训练需求的分析与掌握

2.掌握培育的要点→如何实施OJT面谈×

3.人才的四种类型

4.人才培养的四大维度

5.如何拟订OJT训练计划

6.制定计划的技能

7.可能出错的地方

8.其它所需要的技能

9.具体展开训练

10.训练成效追踪与评估

11.阶段性培训的工作重点

12.案例:世界500强富士康的培育方法介绍

 

第七单元:部属培育的八大技巧

1. 给予课题、赋予头衔

2. 工作指派与轮岗

3. 善用会议和公司活动

4. 成功的读书会

5. 活用个人面谈

6. 机会教育

7. 启发式

8. 沙盘推演法

 

第八单元:指导的方法

1. 以工作为导向的指导

2. 以部属发展为导向的指导

3. 指导的GROW 模 式

3.1 Goal 目标 3.2 Reality真实情况 3.3 Option 选择 3.4 Wrap-up 结论

4. 采用GROW 模式时20个有用的问题例子

 

第九单元:工作教导的方法

1. 工作教导应有的理念

2. 传统的教导有哪些缺失(案例演练)

3. 正确的工作教导的四阶段法

4. 教导前的准备事项

5. 工作分解表的制作方法(用企业实际案例分析)

6. 冗长的工作教导原则

7. 感觉的教导原则

8. 吵杂环境中的教导原则

9. 工作教导的成效评价表

10. 工作教导对工厂现场会有哪些效果?

11. 案例:理者的对新进人员教导不足引起的问题

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